Ferihegy a világ tíz legrosszabb repülőtere között

Az eDreams online utazási iroda nyilvánosságra hozta legújabb listáját, amelyen a világ legjobb, illetve legrosszabb repülőtereit gyűjti össze. A  2015-ös évben a Budapest Airport is felkerült a listára, igaz nem arra, amelyikre a repülőtér vezetősége vágyott volna.

A Budapest Airport az elmúlt időszakban rengeteg rekordot megdöntött, és kommunikációjában folyamatosan pozitív hírekről, illetve eredményekről számol be.

Az eDreams minden évben több millió ügyfelét kérdezi meg arról, hogy utazásaik során a repülőtereken milyen szintű szolgáltatással találkoztak.

A szavazás során a tisztaság, a környezet, a személyzet és a szolgáltatások színvonalát lehetett pontozni, részeredményeket viszont nem hozták nyilvánosságra.

A Budapest Airport a 2015-ös évben valamiért nem nyerte el az utasok tetszését, az iroda kérdéseire válaszolók mindössze 3,54-es átlaggal került fel a világ legrosszabb repülőtereinek a listájára. A különbség egyébként nem számottevő, hiszen az első, a Singapore Changi repülőtér 4,36-os átlaggal lett világelső. A városállam légikikötője mellett több, mint 90 ezer utazó szavazott.

Ferihegyen az utasszám növekedése miatt sokszor hihetetlen állapotok uralkodnak mind az indulási, mind pedig az érkezési szinteken, ugyanakkor papíron a repülőtér sokkal több utas kezelésére lenne alkalmas. Sokan dicsérik a modern Skycourt névre keresztelt terminálépületet, viszont a szűkös felvételi épületek sok borsot törnek az utazók orra alá, mivel nyáron az elavult légkondicionáló rendszer nem képes kellemes hőmérsékletet biztosítani, valamint sokszor az időjárás körülmények is problémát okoznak, például rendszeresek a beázások a terminál egyes pontjain.

Elképzelhető, hogy az évente tizenöt millió eurót meghaladó fejlesztések a következő években majd javíthatják a Budapest Airport megítélését, továbbá az is pozitív hatással lesz, hogy új check-in pultok lettek szolgálatba állítva, emellett hamarosan szálloda, és új utasmóló is épül majd.